❶ キャンセルや変更は、なるべく前日までにNet予約から変更の操作・ご連絡をお願いいたします。

❷ やむを得ない理由（体調不良・事故・ご自身やご家族の急なご用事・交通機関の遅延等）で、当日のご予約時間に遅れる、またはキャンセルの場合は、分かり次第早めのご連絡をお願いします。ご予約時間を過ぎてのご来店は、施術内容の変更、もしくはお断りする場合もございます。

❸ 当日のご予約1時間前以降にキャンセルや変更をされる場合は、次回ご来店時にキャンセル料としてご予約いただいたメニュー金額の半額をご請求させていただきます。

❹ ご連絡の無い当日キャンセル・ご予約を忘れてしまった・ご予約時間を過ぎてのキャンセルや変更はご予約メニューの全額をご請求させていただきます。

美容室のキャンセル料は、原則として「民法415条」に定めのある【債務不履行に基づく損害賠償】に該当します。
債務は予約という「契約」によって発生します。

一般的に美容室とお客様との間では、予約の成立が「契約」の成立と考えます。
従って、お客様の無断キャンセルは【契約の債務不履行】となりますので、民法415条に基づいて損害賠償というキャンセル料を請求しております。

あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。

2024年4月4日