FAQ
- 席は何席ありますか?
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2席のみとなっております。他のお客様を気にすることなく、ゆったりとお過ごしいただけます。
- ショート、ミディアム、セミロング、ロング、スーパーロングの違いを教えてください。
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髪の長さです。ショート:唇の長さ。ミディアム:肩に付かない長さ。セミロング:肩下10cmまで。ロング:肩下10cmから15cmまで。スーパーロング:肩下15cm以上です。
- スタイリストを指名することはできますか?またその場合は指名料がかかりますか?
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当店はオーナー/スタイリスト・小野浩正がカウンセリングを始めすべての施術をご担当させていただきますので指名制はございません。また、指名料もございません。
- 子どもが乳幼児の場合、一緒に来店することはできますか?
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ベビーカーまたは待合の椅子でお待ちいただけるようであればご来店いただけます。ただし、弊店はひとり美容室のため、施述中にお子様に注意を払うことができかねます。はさみや薬剤などお子様にとって危険なものもございます。できるだけお子様をお預けいただくことをおすすめしております。
- ペットを連れて行きたいのですが、それは可能ですか?
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原則としてペット同伴でのご来店はできません。ただし盲導犬など同伴が必要な場合はご一緒にご来店いただけます。お客様が施術中どこでお待ちいただくかはご来店時にご案内させていただきます。
- 耳が不自由なので話すことが難しいのですが、施術をしてもらうことができますか?
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はい、もちろんご来店いただけます。美容室クローバーでは耳や口が不自由な方は筆談を通してお話しをさせていただきます。
- お店で使用している美容器具(ドライヤー、ブラシなど)、薬剤(シャンプー・トリートメントなど)を購入することはできますか?
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ご希望のものがございましたら、一度ご相談ください。在庫があるものに関してはご来店時にご購入いただくことができます。在庫のないものに関しても、できる限りご希望の商品がお届けできるようご対応させていただきます。
- キャンセルした場合、キャンセル料金はかかりますか?
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急なご用事や、ご体調が悪くなってしまったなど様々なご事情がおありだと存じますが、他のお客様のご迷惑にもなりますので、当日のキャンセルはキャンセル料金を頂戴する場合がございます。キャンセルの場合は前日までにご連絡ください。
- クレジットカードは使えますか?
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はい、お使いいただけます。Visa、Master Card、JCB、AMEXをお使いいただけます。
- 予約はどうやってすればよいですか?
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ご予約の方法は3種類ございます。
①お電話の場合:03-6909-2156(営業日:10:00-18:30)までご連絡ください。施術中はお電話をうけることができない場合がございます。その場合は、お名前、ご連絡先をメッセージにお残しください。折り返しご連絡させていただきます。
②ウェブの場合:https://appollosys.com/clover/html/index.htmlからご予約ください。
③LINE@の場合:http://line.me/R/ti/p/@snn2422zからご予約ください。 - 予約なしでも施術してもらえますか?
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ご予約なしでも施術は可能です。ただしご予約のお客様を優先させていただきますので、お断りさせていただく場合もございます。お手数ですがご予約をしていただくのをおすすめしております。
- 予約時間に間に合わなくなってしまいました。
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ご予約いただいたお時間にご来店が難しい場合は事前にお電話:03-6909-2156までご連絡ください。ご予約状況によっては予約時間のご変更可能な場合もございます。ご連絡なくご予約時間から15分以上経ってもご来店いただけない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 当日の予約は何時までできますか?
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当日のご予約は18:30までにお願いいたします。時間外の施術をご希望の場合も、18:30までにご連絡ください。
- 時間外(早朝・閉店後)や定休日に施術してもらうことはできますか?
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基本的には営業日・営業時間内での施術となります。どうしてもご都合がつかない場合は一度ご相談ください。時間外(早朝・閉店後)や定休日の施術の場合は別途料金がかかる場合がございます。
- 何時までに来店すれば施術をしてもらえますか?
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最終施術受付は18時30分(営業時間10:00-19:00)となっております。それ以降にご来店いただいた場合は施術をお断りさせていただく場合がございます。
- 定休日はいつですか?
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定休日は毎週火曜日です。それ以外のお休みに関してはNewsでご確認ください。
- 比較的に空いていて予約しやすい曜日・時間帯はありますか?
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土曜日・祝日は混み合いますので、平日がおすすめです。比較的ご予約がしやすいのは午前中です。
- 施術中に飲み物のサービスなどはありますか?
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はい、ございます。コーヒー・カプチーノ・カフェラテ・エスプレッソ・お茶をご用意しております。ご希望のお飲み物をお選びいただけます。
- 施術中に雑誌などを読むことができますか?
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ファッション、ライフスタイル、ビジネス、エンターテインメント等、様々な雑誌をご用意しております。施術中にお好きな雑誌を選んでご覧いただけます。
- スタンプカードに期限はありますか?
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スタンプカードに期限はございません。30スタンプたまった方には次回施術時、¥1,000FFさせていただきます。ディスカウントのご利用は1回限りとなります。また、その他クーポン、キャンペーンとの併用はできませんので予めご了承ください。
- スタンプカードをなくしてしまいました。
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スタンプカードを紛失または盗難によってなくされた場合、現在のスタンプ数は無効となります。予めご了承ください。カードをなくされた方には新しくカードを発行させていただきます。
- スタンプカードを預かってもらうことはできますか?
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ご希望の方はスタンプカードをお預かりさせていただきます。お気軽にお申し付けください。
- お友だちを紹介したいのですが、何か特典がありますか?
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現在、お友だちご紹介特典キャンペーンのご用意はございません。
美容室クローバーについて
- 質最寄り駅はどこですか?
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最寄り駅は東武東上線「下赤塚」駅です。東武東上線「下赤塚」駅北口から徒歩1分・東京メトロ有楽町線&副都心線「赤塚」駅から徒歩4分です。詳しいアクセスはこちらをご確認ください。
- 駐車場はありますか?
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駐車場のご用意はございません。お車でお越しの場合は近隣のコインパーキングをご利用ください(相場:20分100円)。近隣のコインパーキングに関してはこちらをご参照ください。
- 駐輪場はありますか?
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駐輪場はお客様用を1台分ご用意しています。美容室クローバー入口正面にございますので、ご来店時に駐輪場所をお尋ねください。
アクセスについて
- カットにはシャンプー・ブローは含まれますか?
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シャンプーは別料金です(¥860)。高校生以下のお客様のカットにはシャンプーが含まれます。
- 前髪カットのみの施術は可能ですか?
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可能です。ただし前髪カットの場合はシャンプー・ブローが含まれておりません。
- カットのお直しをしてもらうことはできますか?
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カットのお直しは無料で施術させていただきます。ただしご自身または他店にて施術を受けていない方に限ります。また、カウンセリングとは違う仕上がりをご希望の場合は通常料金となります。
- 子どものカットは何歳からできますか?
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お母様と一緒に椅子に座ってカットができるお子様であれば施術させていただきます。
- スタイルの切り抜きを持って行ってもよいですか?
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ご希望のスタイルがお決まりの場合は、ヘアカタログや雑誌の切り抜きをお気軽にご持参ください。カウンセリング時にご持参いただいたイメージを参考に仕上がりのスタイルをご相談させていただきます。
カットについて
- カラーにはシャンプー・ブローは含まれますか?
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すべてのカラーメニューにはシャンプー・ブローが含まれています。
- リタッチカラーとはどういった施術ですか?
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髪が伸びて根元部分との色の違いが気になる時に、根元部分のみ染める施術です。
- ヘアマニキュアとはどういった施術ですか?
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通常のヘアカラーは、髪の中まで染まるとイメージして頂きます。ヘアマニキュアは、髪の表面に色がくっつくとイメージして頂けると良いと思います。地肌に付けて塗布できません。根元ギリギリから染めていきます。ダメージを気にされる方、ニュアンスを少し変えたい方に。トリートメントをしたようなサラサラヘアになります。シャンプー時の色落ちが若干ある場合があります。
- ダブルカラーとはどういった施術ですか?
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予め髪の色素をブリーチして行うカラーリングです。1回では出せない微妙な色味を求められる方におすすめです。
- ハーブカラーとはどういった施術ですか?
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天然のハーブでハリ・コシを出しながら染めていきます。通常のカラー剤で皮膚炎を起こしてしまう方に向いている施術です。ただし、絶対に皮膚炎やかぶれを起こさないということではございませんので、一度ご相談ください。
- ハイライト・ローライトとはどういった施術ですか?
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筋状にすくったり、薄くヴェールをかけるように拾った髪を周りの髪色より明るく染めたり暗く染めるテクニックです。髪に動き・軽さ・立体感を出すことができます。
- 以前カラー施術で頭皮がかぶれたことがあるのですがカラーをしても大丈夫でしょうか?
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その場合は、パッチテストを行うことができません。ヘアカラーによるアレルギーの可能性が高い場合は、施術をお断りさせていただいております。ただし頭皮に薬液を塗布しないヘアマニキュアのご用意はございますので、一度お問い合わせください。
- カラーのお直しをしてもらうことはできますか?
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カラーのお直しは無料で施術させていただきます。ただし、前回の施術日を含めその間ご自身または他店にて施術を受けていない方に限ります。また、カウンセリングとは違う仕上がりをご希望の場合は通常料金となります。
- カラーはどれぐらいのペースで施術するのが理想ですか?
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髪は約1ヶ月半ほどで根元が伸びてきます。また毛先も退色し始め、色が明るくなっていきます。通常のカラーの場合、目安としては1ヶ月半から2ヶ月に1回のペースで施術するのが理想的です。髪へのダメージが気になる方は、根元が伸びてきたらリタッチカラー(前回施術から40日以内の方限定のメニュー)を施術するのがおすすめです。白髪染めの場合は、早い方では2週間〜3週間で根元が気になり始めます。目安としては1ヶ月に1回のペースで施術するのが理想的です。
カラーについて
- パーマにはシャンプー・ブローは含まれますか?
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すべてのパーマメニューにはシャンプー・ブローが含まれています。
- デジタルパーマとはどういった施術ですか?
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髪の芯に働きかけ、大きくゆるいしっかりした立体感のあるカールを実現します。再現性に優れ、パーマの持ちもバツグンです。求めるスタイルによって向いていないスタイルもありますので、カウンセリング時にじっくりお話をお聞かせ下さい。
- スパイラルパーマとはどういった施術ですか?
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パーマをかける時に使うロッドに縦巻きに、らせん状に巻いていきます。キュートからハードまでデザインを楽しめます。
- パーマのお直しをしてもらうことはできますか?
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パーマのお直しは無料で施術させていただきます。ただし、前回の施術日を含めその間ご自身または他店にて施術を受けていない方に限ります。また、カウンセリングとは違う仕上がりをご希望の場合は通常料金となります。
- 髪にボリュームを出すためにパーマをしたいのですが。
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お客様の髪質、髪量でボリュームアップの方法は変わってきます。カウンセリングで髪質、髪量、お好みのスタイルをお聞きして、最も良い施術をご提案させていただきます。
- パーマをかければスタイリングは楽になりますか?
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スタイルの再現性をお求めであればパーマ施術はおすすめです。スタイリングの方法もアドバイスさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
- 初めてパーマをかけるのですが、イメージ通りになるのか心配です。
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パーマ施術を行う場合、事前に細かくカウンセリングをさせていただきますのでご安心ください。ご希望のスタイル写真の切り抜きなどがございましたらお持ちください。
- パーマとカラーを同時にお願いしたいのですが大丈夫ですか?
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もちろん可能です。ただし髪へのダメージを最小限にとどめるために、事前に細かくカウンセリングをさせていただきます。
- パーマをかけた日にはシャンプーはしない方が良いですか?
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パーマ施術を行った日のシャンプーは控えていただいた方がよいでしょう。パーマ施術後は髪の状態が不安定になっています。すぐにシャンプーをすることで、パーマの保ちが悪くなったり、髪を傷める原因になります。詳しくはカウンセリング時にご相談ください。
- できるだけ長期間パーマを持たせたいのですが、気をつけた方が良い事はありますか?
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ご使用されているスタイリング剤やシャンプーとの相性などでパーマの保ちが変わってきます。髪質にあったトリートメントでケアをしていただくのが1番ですが、詳しくはご相談ください。アドバイスをさせていただきます。
パーマについて
- 縮毛矯正とヘアストレッチの違いを教えてください。
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縮毛矯正は、どんな癖毛も必ずストレートになります。従来の縮毛矯正よりも硬くならずナチュラルに仕上がります。ヘアストレッチは、ストレートの真っすぐすぎるのが嫌だという方、うねりは抑えたいけどピンピンにはしたくないという方、縮毛矯正まではしたくないけど、うねりは抑えたいという方におすすめです。
- ヘッドスパとはどういった施術ですか?
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ヘッドスパとは専用クレンジングを用いて、頭皮の毛穴に詰まっている汚れや油分を取り除きます。またマッサージを行うことで頭皮の血行を促進し、頭皮の状態を健康に保つメニューです。
- ヘッドスパにはシャンプー・ブローは含まれますか?
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すべてのヘッドスパメニューにはシャンプー・ブローが含まれています。
- アーユルヴェーダスパと普通のヘッドスパはどう違うのですか?
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アーユルヴェーダは外面の症状だけを改善するものではなく、一人ひとりの内面に着目し、心身の調和を重視した伝承療法ですアーユルヴェーダでは心と身体を一面的に捕らえ、心身のバランス=調 和をはかることを目指しています。 アーユルヴェーダ哲学では健康とはバランスのことです。アーユルヴェーダの医学には、喉の痛みや頭痛を治すハーブ薬のように単純で 直接的なものもあれば、もっと深く遠いものもあります。施術としては主にデトックスを中心に専用アロマオイルを用いながら行います。
- カラースパ、パーマスパ、クレンジングスパの違いを教えてください。
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カラースパとパーマスパは、カラーやパーマ後の頭皮に残ったアルカリの成分や臭いを除去し、保湿ローションで後の炎症やカユミなどのトラブルを防ぎ、お肌を健やかに整え、髪のダメージを本格ケアします。クレンジングスパは、シャンプーでは落とせない毛穴の汚れを天然ライムの洗浄効果で浮かせて、シャンプーにて取り除きます。
- ヘッドスパのみの施術は可能ですか?
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可能です。頭皮が凝っている方、毛穴の詰まりが気になる方はお気軽にヘッドスパをご利用ください。
- 細毛や薄毛にも効果はありますか?
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ヘッドスパは頭皮の状態を健康に保つための施術です。そのため、細毛・薄毛・抜け毛にお悩みの女性にも効果があります。1回の施術ではなかなか効果を感じていただけませんが、継続的に施術することで効果を実感していただけます。
- どれぐらいの頻度で施術してもらうのがよいですか?
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お客様の頭皮の状態によって変わりますので一概には申し上げられませんが、目安としては3〜4週間に1回お受けいただくのをおすすめします。また、期間ではなく「頭が凝っている、疲れている」とお感じになったタイミングでお受けいただくのもよいでしょう。
- トリートメントと大人の悩める髪のトリートメントの違いを教えてください。
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美容室クローバーのトリートメントは、リトルサイエンティストのトリートメントを使っています。独自技術により水鳥の羽毛から作られたケラチンとナノ化したキューティクルCMC、さらに液晶乳化したセラミドを補います。そして柿タンニンが髪を穏やかに引き締めながら髪の組織同士を接着する事で補修成分が髪の内部に留まります。その後ポリフェノール、キトサン、フルーツ酸、18MEA等の補修成分で傷んだ髪を引き締めて弱酸性の安定した状態に戻すことで補修効果を高めるトリートメントです。一方、大人の悩める髪のトリートメントは、「髪の骨格矯正」です。今までのダメージケア、スキャルプケアでは対応できなかった髪、あきらめていた髪を、『理想の髪』にするのがReKERA(リケラ)の役割です。髪のケラチン量を増強させ 、“髪のリノベーション”を行うのが大人の悩める髪のトリートメントです。
- ヘアマゼランってどんなトリートメントですか?
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ヘアマゼランは、髪を健康な状態に近づけるために髪の内部から作っていくトリートメントです。表面的にキレイに見せるための物ではありません。髪の内部から外部まで積み重ねながら補修していくタイプのトリートメントです。アイロンやコテを使った「熱(ガラス転移点)コントロール」で髪内部に栄養を導入し、定着させ、ダメージによる歪みをとり、ツヤを出すことが出来ます。
数か月・数年かけてダメージを受けた髪は、数十分のヘアトリートメントで簡単に良くなることはありません。髪の「キメ美」は内部の失われた栄養を元々あった時のような状態まで、何度か積み重ねていく必要があります。
さわりたくなる髪、さわってほしくなる髪・・・を目指します。 - メンテナンスとは何ですか?
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薬剤施術(パーマ・カラー・ストレート・縮毛矯正など)による前・中間・後処理に、髪のダメージ予防・修復などに、的確な成分を補給するシステムです。今だけでなくこれからを考えると欠かすことのできないメニューです。